מה צריך לעשות כל עסק קטן כדי לקבל אתר שנהנה ממכירות ומלקוחות מרוצים?
להבדיל מהימים בהם לקוחות היו מאתרים עסקים חדשים במגוון דרכים, כיום כבר אי אפשר להתווכח על כך שגם את השירותים היומיומיים ביותר – נחפש ברשת. בין אם מדובר בשירות שנחוץ או במוצר שאנחנו צריכים להשיג, נפנה לגוגל, נשאל ברשתות החברתיות או שנבקש עצה בוואטסאפ. מסיבה זו גם עסקים קטנים כמו חנות בגדים, מורה פרטית או אינסטלטור עצמאי, מבינים שהם זקוקים לאתר שישמש בתור כרטיס הביקור שלהם.
כשמדובר בעסק קטן שאין לו תקציבים מיותרים, המלאכה של בניית אתר עשויה להיראות כמו אתגר לא קטן. אבל איך יודעים מה נחוץ באמת ועל מה אפשר לוותר? אלה הטיפים שכדאי לכם לקחת בחשבון:
- אתר משמים זה לא נעים – מעבר להצגה של השירותים שאתם מעניקים או המוצרים שאתם מוכרים, תנו חשיבות גם לערך המוסף. כיום כבר ברור שמשתמשים מתחברים לסיפור שמאחורי העסק ורואים בעסקים רבים מובילי דעה. תנו מקום לתוכן מקורי, איכותי ורלוונטי באתר שלכם, ותוכלו לבדל את עצמכם ולגרום למשתמשים לחפש אחריכם. מומלץ לפנות לאנשי מקצוע כדי לקבל הדרכה על אתרים ידידותיים לגוגל, בכדי ללמוד כיצד לבצע מחקרי מילים ואיך לדעת אילו מילות מפתח חשוב לכלול בכל מאמר שתפרסמו.
- היכנסו לנעליים של הלקוחות שלכם – לדבר על עצמכם זה חשוב, אבל אל תשכחו לחשוב גם מה מעניין אותם לשמוע. אם הייתם הם, מה הייתם מקלידים בגוגל? אילו שאלות היו עולות לכם וכיצד הייתם פותרים אותן? עמוד שאלות ותשובות יכול להיות רעיון מצוין.
- צרו חברויות חדשות – שתפו פעולה עם עסקים קטנים אחרים, עם מובילי דעת קהל ועם בלוגרים רלוונטיים. ישנם אתרים שמארחים בלוגרים לכתוב אצלם, אחרים מעניקים מוצר לסיקור וכדומה. ודאו שכל אזכור רלוונטי יוביל לאתר שלכם.
- ודאו שהאתר שלכם ידידותי גם למשתמשים בסמארטפונים – רובנו משתמשים בסמארטפון לאורך כל היום, וחשוב לא לשכוח את זה גם כשאתם חושבים על האתר שלכם. כאשר אתם מדברים עם בונה אתרים או עושים זאת בעצמכם, הקדישו זמן גם לאופן בו הוא נראה במובייל. אתרים לא ידידותיים למובייל עלולים לתסכל לקוחות, ואינכם מעוניינים בכך.
- הקימו חנות – בתקופה בה הרכישות האינטרנטיות רק הולכות וגדלות, כל עסק קטן שמוכר מוצרים יכול להרוויח מהקמת חנות אינטרנטית. גם אם אין לכם ידע וכלים, כיום זו כבר לא בעיה. תוכלו להיעזר בשירותים כמו "החנות האינטרנטית שלי", שיאפשרו לכם לבצע את כל השלבים בדרך לבניית חנות משלכם, כולל סליקה, חיבור לדומיין, חיבור למשלוחים ועוד.
אתר לעסק קטן הוא כבר מזמן לא אתגר. כיום ניתן לעשות זאת בקלות רבה, ואין סיבה שגם אתם לא תרוויחו מהמהלך.
